На головну сторінку   Всі книги

Тема 3. Планування маркетингу в соціальній сфері. Соціально-значущі проекти і програми. Маркетинг соціально-значущої проблеми - CRM

(4 ч)

Планування цілей і стратегій.

Соціально-значущі проекти і програми. Інструменти реалізації і способи оцінки соціальних програм.

Маркетинг соціально-значущої проблеми - CRM.

Література:

Котлер, Маркетинг менеджмент. Пер. з англ. під. Ред. О. А. Третьяк, Л. А. Волкової, Ю. Н. Каптуревського / Ф. Котлер; СПб.: «Питер», 2000, гл. 3.

Соціальний портрет бізнесу. Путівник по соціальних програмах російського бізнесу (Серія путівників-довідників «Перевірено. Коммерсант'») / Видавець проекту П. Шура; The Platzdarm Group, Альпіна Бізнес Букс, 2004, частини 1, 2, додаток 1.

Хершген, Х. Маркетінг: основи професійного успіху: Підручник для вузів: Пер. з ньому. / Х. Хершген; М.: ИНФРА-М, 2000, гл. 2

Ахмедов, Н. А. Широченська, І. П. Маркетінг соціально значущої проблеми як новий напрям в підвищенні лояльності по відношенню до компанії і її торгових марок / Н. А. Ахмедов, І. П. Широченська // Маркетинг в Росії і за рубежем; Вип. 1. Справа і сервіс, 2003. ТЕМА 6 ПРАВОВА ДЕРЖАВА: 6.1. Підходи до розуміння правової держави Сучасна:  ТЕМА 6 ПРАВОВА ДЕРЖАВА: 6.1. Підходи до розуміння правової держави Сучасна юриспруденція оперує різними підходами до розуміння і права, і держави, що закономірно спричиняє різноманітність підходів і до розуміння правової держави. Так, з позиції
ТЕМА 23 ПРАВОСВІДОМІСТЬ І ПРАВОВА КУЛЬТУРА: 23Л. Поняття і структура правосвідомості Правосвідомість представляє:  ТЕМА 23 ПРАВОСВІДОМІСТЬ І ПРАВОВА КУЛЬТУРА: 23Л. Поняття і структура правосвідомості Правосвідомість являє собою сукупність правових ідей, теорій, почуттів, емоцій, поглядів, настроїв, в яких виражається відношення суб'єктів правосвідомості до права. Правова свідомість є однією з
ТЕМА 7 ПРАВОПОНИМАНИЕ: 7.1. Поняття п типи правопонимания Правопоніманіє - це наукова:  ТЕМА 7 ПРАВОПОНИМАНИЕ: 7.1. Поняття п типи правопонимания Правопоніманіє - це наукова категорія, що відображає процес і результат цілеспрямованої мислительной діяльності людини, що включає в себе пізнання права, його сприйняття, оцінку і відношення до ньому > ' як до
Тема 4. ПОВЕДІНКА СПОЖИВАЧА В РИНКОВІЙ ЕКОНОМІЦІ:  Тема 4. ПОВЕДІНКА СПОЖИВАЧА В РИНКОВІЙ ЕКОНОМІЦІ: Споживча поведінка - це процес формування попиту споживачів на різноманітні товари і послуги. Споживаючи блага, людина отримує задоволення, задоволення - корисність, яка суб'єктивна. Корисність (U - utility) блага - це його
Тема 6.2 Порядок здійснення операцій по особових рахунках:  Тема 6.2 Порядок здійснення операцій по особових рахунках: Для здійснення операцій по особових рахунках відкривається операційний день казначейства, тривалість якого встановлюється з 10.00 до 10.00 наступного дня відповідно до графіка операційного дня. Процедура закриття і відкриття
Тема 4. Поняття і види виборчих систем: План заняття 1. Поняття і загальна характеристика виборчої системи.:  Тема 4. Поняття і види виборчих систем: План заняття 1. Поняття і загальна характеристика виборчої системи. 2. Мажоритарна виборча система і її використання в Російській Федерації. 3. Основні характеристики пропорційної виборчої системи і її застосування в Російській
Тема 1. Поняття і організація маркетингу: Завдання № 1.1 Три фірми просували свій товар на ринок. Перша фірма,:  Тема 1. Поняття і організація маркетингу: Завдання № 1.1 Три фірми просували свій товар на ринок. Перша фірма, завдяки своєму унікальному товару, виявилася монополістом. Друга фірма діяла в умовах конкуренції, але товар, що просувається на ринок великої ємності, користувався