На головну сторінку   Всі книги

3.2. Типи споживачів

Споживачі неоднорідні за своїми характеристиками. Споживача можна класифікувати, виділяючи різні ознаки, наприклад, у напрямах використання товару, психологічних характеристиках, відношенні до ціни і т.

д.

Таблиця 3.3

Типи споживачів у напрямі використання товарів Тип Характеристика Індивідуальні споживачі Люди, що використовують матеріальні блага і послуги для відтворювання життя, для трудової або суспільної діяльності, для забезпечення певного стилю і образу життя і духовної культури. Масові споживачі (юридичні особи) Організації, установи, компанії, асоціації і т. п., що використовують матеріальні блага і послуги для своєї професійної діяльності (але не для виробничої або торгової). 37

Таблиця 3.4

Типи ^ споживачів за психологічними характеристиками Тип Характеристика Рухомі потребою прагнучі вижити;

прагнучі зберегти роботу.

Люди бідні; основна потреба хоч якось забезпечити своє щоденне існування. Інтегровані особистості Психологічно стабільні, самоутвердившиеся люди середнього віку, добре освічені, фінансовий забезпечені, маючі почуття заходи, активні в добродійності. Екстроверти ¦ стійкі, консервативні (робітники і пенсіонери);

імітатори (середня образованность і непоганий дохід);

що досягли високого положення в суспільстві (лідери в бізнесі, в уряді). Інтроверти ¦ егоцентристи (молоді, імпульсивні, часто мінливі);

жизнелюби (активні, мають хороший дохід, освіту);

що усвідомлюють себе членами суспільства (цікавляться навколишнім, майбутнім, особистим зростанням, мають пристойний дохід). Таблиця 3.5

Типи споживачів по відношенню до ціни

Тип споживача Характеристика Економний Орієнтований, насамперед, на рівень ціни. Апатичний Ціна не важлива, головне - зручність, престижність або якість. Раціональний Оцінює купівлю з точки зору відповідності ціни і якості продукту. Персоніфікований Образ продукту більш важливий, ніж ціна, але все ж і вона впливає на купівлю. Таблиця 3.6

Типи споживачів по ознаці коммуникабельности

Тип Характеристика Затиснуті Закомплексованние, насилу вступаючі в контакт, що тяжіють до підвищеної уваги. Що Байдужі Не виявляють інтересу до контакту. Розковані Легко вступаючі в діалог.

Виробничі підприємства, фірми, кооперативи, торгові підприємства і підприємства сфери послуг, що використовують матеріальні блага і виробничі послуги для виробничих (в тому числі торгових) цілей.

Виявлений тип споживача на цільовому ринку компанії дозволяє її маркетинговій службі розробляти інструменти впливу на покупця, адаптовані до його характерних рис і манери поведінки, що працює загалом на збільшення рівня збуту.

38 Титул III. Якщо будь-хто не підкориться особі, виробляючій суд:  Титул III. Якщо будь-хто не підкориться особі, виробляючій суд: 1. Ульпиан в 1-й книзі «Коментарів до едикту». Всім магістратам, за винятком дуумвірів, згідно з правом їх посади надається захищати свою юрисдикцію шляхом рішення про присудження до покарання. з 1. Той вважається таким, що не підкорився рішенню,
Титул V. Об гравцях в азартну гру: 1. Ульпиан в 23-й книзі «Коментарів до едикту». Претор говорить::  Титул V. Об гравцях в азартну гру: 1. Ульпиан в 23-й книзі «Коментарів до едикту». Претор говорить: «Якщо той, у кого, як буде заявлено, ведеться гра в кістці, буде будь-ким побитий або потерпить інакший збиток або що-небудь під час гри буде у нього викрадено, - я не дам позову. Тому, хто
Титул V. Еслі виндицируется сервітут або заперечується приналежність:  Титул V. Еслі виндицируется сервітут або заперечується приналежність його іншому: 1. Ульпиан в 14-й книзі «Коментарів до едикту». Позови про сільські або міські сервітути належать тим, кому належать маєтки. Але гробниці не входять в нашу власність, однак ми можемо виндицировать дорогу до гробниці. 2. Він же в 17-й книзі
Титул XI. Якщо будь-хто не виконає обіцянки з'явитися в суд:  Титул XI. Якщо будь-хто не виконає обіцянки з'явитися в суд: 1. Гай в 1-й книзі «Коментарів до провінційному едикту». Претор наказує (відповідачу) щодня (пройти) 20 миль, не вважаючи дня, в який він обіцяється надати гарантію і в який повинен з'явитися в суд. Бо, дійсно, таке
Титул 111. Про тих, які вилили або вибросили41: 1. Ульпиан в 23-й книзі «Коментарів до едикту». Про тих, які:  Титул 111. Про тих, які вилили або вибросили41: 1. Ульпиан в 23-й книзі «Коментарів до едикту». Про тих, які вилили або викинули, претор говорить: «Проти того, хто мешкає в будинку, з якого що-небудь вилите або викинене в те місце, по якому звичайно ходять люди або в якому вони звичайно
Типи і види кредиту: Кредити банків можна класифікувати по наступних критеріях: По:  Типи і види кредиту: Кредити банків можна класифікувати по наступних критеріях: По галузевій ознаці кредити поділяються на промисловість, що надається підприємствам, сільського господарства, торгівлі і т. д. По термінах кредитування діляться на короткострокові і
У. Тіпи торгового підприємства.: Оптова торгівля: роль, типи підприємств, тенденції:  У. Тіпи торгового підприємства.: Оптова торгівля: роль, типи підприємств, тенденції розвитку. Роздрібна торгівля: типи підприємства і тенденції розвитку. Біржа як макроекономічний регулятор руху товарних потоків. Ділення торгівлю на оптову і роздрібну здійснюється по двох