Головна   Всі книги

Задачі маркетингу як об'єкт математичного моделювання

У попередніх главах відмічено, що в умовах ринкової економіки маркетинг є одним з основних напрямів сучасного підприємництва і поміщається особливу в повсякденній роботі підприємств, фірм, компаній і т. д.

У цій області економічної діяльності тісно пов'язані між собою багато які економічні і соціальні аспекти життя суспільства і держави. Тому при математичному моделюванні прикладних задач маркетингу необхідно враховувати всі особливості економіко-математичного моделювання соціально-економічних систем і процесів.

Маркетинг, будучи ринковою концепцією управління, націлений на всебічне вивчення ринку, пристосування виробництва до його вимог, вплив на ринок і споживачів в інтересах своєї фірми, компанії. Саме ці задачі, а також аналітичні, виробничі, розподільно-збутові і управлінські функції маркетингу визначають основні методи дослідження маркетингу, а саме: загальнонауковий (истемний аналіз, комплексний підхід,

програмно-цільове планування), аналитико-прогностические

(математичне програмування, теорія імовірностей, теорія масового обслуговування, економіко-статистичні методи, теорія зв'язку, мережеве планування, методи експертних оцінок і інш.), а також запозичені з таких областей знань, як соціологія, психологія, екологія, естетика і інш. Вказані методи, насамперед загальнонауковий і аналитикопрогностические, зумовлюють особливості застосування економикоматематического моделювання в області маркетингу. Розглянемо деякі з названих методів в частині використання їх для рішення конкретних маркетингових задач.

Математичне програмування, зокрема лінійне програмування, - це математичний метод вибору з ряду

альтернативних рішень самого сприятливого (з найменшими витратами, максимальним прибутком і т. п. при інших рівних умовах). Він застосовується при розв'язанні таких проблем маркетингу, як розробка найбільш вигідного асортименту при обмежених ресурсах, розрахунок оптимальної величини товарних запасів, планування маршрутів руху збутових агентів, і інш.

Методи теорії імовірностей допомагають приймати такого роду рішення, які зводяться до визначення значення імовірностей настання певних подій, математичного очікування тієї або інакшої випадкової величини. Зокрема, мова може йти про наступного: проводити чи ні який-небудь товар, розширювати або реорганізовувати виробництво, виходити на ринок чи ні і т. д.

У маркетингу вельми важливою є задача вивчення купівельного попиту і дослідження впливаючих на нього чинників. Подібного роду задачі вирішуються на базі методів математичної статистики, що дозволяють

побудувати економічні моделі для аналізу суті зв'язку між

показниками, що вивчаються.

Методи теорії масового обслуговування застосовуються при рішенні задач про вибір черговості обслуговування замовників, при складанні графіків постачання товарів і в інших аналогічних випадках.

Вони дають можливість вивчити закономірності, що складаються, пов'язані з наявністю потоку заявок на обслуговування, і додержати необхідну черговість їх виконання з урахуванням пріоритету обслуговування.

Теорія зв'язку, що розглядає механізм зворотних зв'язків, дає

можливість отримати сигнальну інформацію про процеси, що виходять за

межі встановлених параметрів. У маркетинговій діяльності це дозволяє управляти товарними запасами (надходженнями і відвантаженням), процесами виробництва і збуту (ув'язка виробничих потужностей з можливостями збуту). Застосування таких методів до організаційних структур маркетингу допомагає вдосконалити зв'язок підприємств і фірм з ринком, підвищити ефективність використання даних, що отримуються про процес виробництва і збуту.

Балансові методи і моделі дозволяють визначати сбалансированность товарної пропозиції і попиту. Вони також можуть виявитися корисними при розв'язанні деяких питань цінової політики і ціноутворення.

Методи мережевого планування дають можливість регулювати послідовність і взаємозалежність окремих видів робіт або операцій в рамках якої-небудь програми, т. е. чітко фіксувати основні етапи роботи, визначати і погоджувати терміни їх виконання, розмежовувати відповідальність, передбачати можливі відхилення. Використання методів мережевого планування і управління може бути досить ефективним при рішенні таких задач маркетингу, як випуск нового товару, організація пробного продажу, підготовка і проведення збутових і рекламних кампаній, і інш.

Дозволу реальних маркетингових ситуацій можуть в значній мірі допомогти методи теорії гри. Спрощені моделі поведінки конкурентів, стратегії виходу на нові ринки і т. п. можуть заздалегідь «програватися» для знаходження оптимальних рішень. Особливе значення в задачах маркетингу мають методи теорії гри для прийняття рішень в умовах невизначеності і ризику.

Важливе місце в методичному арсеналі маркетингу займають методи експертних оцінок, за допомогою яких можна досить швидко отримати обгрунтовану відповідь на питання про можливі процеси розвитку тих або інакших подій на ринку, виявити сильні і слабі сторони підприємства, дістати оцінку ефективності маркетингових заходів і т. д. Зокрема, для рішення задач маркетингу широко використовуються методи «Мозкова атака», «Дельфі» і інш. Впровадження в практику маркетингу методів експертних оцінок є досить надійним і перспективним напрямом, якщо обгрунтовано сформована експертна група, правильно проведена процедура експертних оцінок і вибрані адекватні способи обробки результатів експертизи.

Перераховані методи економіко-математичного моделювання не вичерпують, звісно, всього арсеналу коштів, вживаних при моделюванні прикладних задач маркетингу, але вони мають досить широке поширення. Деякі з них і розглядаються в даному розділі. ЗАДАЧІ, ТЕСТИ І ВПРАВИ: Британський економіст індійського походження, лауреат Нобелівської:  ЗАДАЧІ, ТЕСТИ І ВПРАВИ: Британський економіст індійського походження, лауреат Нобелівської премії 1998 р. Амартия Сен в своїй книзі «Про етику і економіку» (М., 1998. С. 22-23) висловив вельми негативне відношення до методології так званої позитивної економіки.
6.5. Задачі по темі «Страхування»: Задача 1. Розрахувати розмір страхового платежу і страхового:  6.5. Задачі по темі «Страхування»: Задача 1. Розрахувати розмір страхового платежу і страхового відшкодування. Господарюючий суб'єкт застрахував своє майно терміном на 1 рік з відповідальністю за крадіжку зі зломом на суму 200 млн крб. Ставка страхового тарифу - 0,3% страхових суми. По
3.6. Задачі по темі «Державні фінанси»: 3адача 1. Розрахуйте суму регулюючих доходів бюджету області.:  3.6. Задачі по темі «Державні фінанси»: 3адача 1. Розрахуйте суму регулюючих доходів бюджету області. Сума витратної частини бюджету області = 300 млн крб. Дефіцит бюджету =40 млн крб. Сума власних доходів =100 млн крб. Задача 2. Розрахуйте суму дефіциту бюджету області і суму
Задачі системи управління виробництвом. Функції системи:  Задачі системи управління виробництвом. Функції системи управління. Структура системи управління на підприємстві і її розвиток.«Положення» про підрозділ підприємства. Структура: Управління виробництвом в загальному понятті - це процес цілеспрямованого впливу на виробничі системи для досягнення поставленої мети. Управління на будь-якому підприємстві складається з керованої системи - об'єкта управління і керуючої
57. Задачі і процесуальні терміни виробництва у справах про:  57. Задачі і процесуальні терміни виробництва у справах про адміністративні правопорушення.: Стаття 24.1. Задачі виробництва у справах про адміністративні правопорушення Задачами виробництва у справах про адміністративні правопорушення є всебічне, повне, об'єктивне і своєчасне з'ясування обставин кожної справи,
5.8. Задачі і приклади: Кредит в сумі 100 тис. $ виданий на 6 років під 8% річних і:  5.8. Задачі і приклади: Кредит в сумі 100 тис. $ виданий на 6 років під 8% річних і передбачає погашення боргу разовим платежем в кінці терміну кредиту разом з нарахованими відсотками. Для погашення боргу рік опісля почав створюватися погасительний фонд шляхом рівних
Задачі і особливості обліку і оцінки нематеріальних активів в ціні:  Задачі і особливості обліку і оцінки нематеріальних активів в ціні операцій при об'єднанні компаній в РФ: Поняття НМА Чітке опеДеление НМА в російському законодавстві міститься тільки в НК РФ. У ньому говолится, що «нематериальніми активами штовхаються прио6лєтєньіє і (або) созданніе нлоголателициком результати інтелектуальної діяльності і інакші